Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 77vv

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "77vv" / "Nền tảng": Trang web và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại tên miền 77vv.win, bao gồm toàn bộ tính năng, giao diện, phần mềm và nội dung có trên nền tảng.
• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 77vv dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên hệ thống 77vv sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do 77vv cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các trò chơi liên quan.
• "Tiền thật": Tiền nạp vào tài khoản bằng VNĐ hoặc các phương thức thanh toán được chấp nhận, phân biệt với tiền thưởng khuyến mãi.
• "Tiền thưởng": Khoản tín dụng được 77vv cấp cho người dùng thông qua các chương trình khuyến mãi theo điều kiện cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và toàn cầu khi truy cập và sử dụng nền tảng 77vv. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 77vv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 77vv.

Ngoài điều kiện về độ tuổi, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Là cá nhân tự nhiên có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi cư trú.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược hoặc bị đưa vào chương trình tự loại trừ của 77vv.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản hoàn toàn vì mục đích cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.
• Tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào.
• Không sử dụng tài khoản 77vv cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo luật pháp của quốc gia nơi bạn cư trú.

77vv có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi của người dùng bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư liên quan.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 77vv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng) có thể bị thu hồi.

3.2. Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản 77vv. Thông tin bao gồm nhưng không giới hạn ở họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin khi có thay đổi.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 77vv không có nghĩa vụ và sẽ không bồi thường cho các thiệt hại phát sinh do người dùng tự tiết lộ hoặc không bảo vệ đúng mức thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho 77vv qua kênh hỗ trợ chính thức.

4.1. Phương thức thanh toán

77vv chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác), và USDT TRC20. Danh sách này có thể thay đổi theo thời gian và 77vv sẽ thông báo trước khi có bất kỳ thay đổi nào.

4.2. Giới hạn nạp tiền

Mức nạp tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản. Người dùng cần kiểm tra giới hạn cụ thể trong phần Nạp tiền của tài khoản 77vv trước khi thực hiện giao dịch.

4.3. Điều kiện rút tiền

Để xử lý yêu cầu rút tiền, tài khoản 77vv phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (nếu được yêu cầu).
• Tiền thưởng đang sử dụng đã hoàn thành đầy đủ vòng cược theo quy định.
• Không có yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý từ trước đó.
• Tài khoản không đang trong trạng thái điều tra hoặc tạm khóa.

Mức rút tiền tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức rút và tình trạng hệ thống. 77vv có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

4.4. Giao dịch bị từ chối

77vv có quyền từ chối, hoàn trả hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp phát hiện gian lận xác nhận, toàn bộ số dư liên quan sẽ bị thu hồi và thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Tất cả cá cược đặt trên nền tảng 77vv phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và quy định chung sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 77vv được xác định bởi hệ thống công nghệ được kiểm toán độc lập hoặc bởi dealer thật trong môi trường studio được kiểm soát — kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được công bố.
• Cược đặt sau khi ván bài hoặc vòng đã kết thúc được coi là vô hiệu và sẽ bị hoàn trả.
• 77vv có quyền hủy, hoàn trả hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc kết quả bất thường được xác nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra trước khi tham gia.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, quyết định của bộ phận kỹ thuật và kiểm toán của 77vv là quyết định cuối cùng sau khi xem xét lịch sử game và log hệ thống.

77vv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi định kỳ dành cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng được công bố tại thời điểm phát hành.

6.1. Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng để cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền thật. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Ví dụ: nếu điều kiện là 30x trên số tiền thưởng 100.000 VNĐ, người dùng cần đặt cược tổng cộng 3.000.000 VNĐ trước khi rút.

6.2. Nguyên tắc sử dụng tiền thưởng

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP trừ khi có quy định khác.
• 77vv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi bằng các biện pháp kỹ thuật như VPN, tài khoản giả mạo hoặc đặt cược đối nghịch nhau.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định nếu người dùng không hoàn thành điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 77vv:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
2. Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu thông tin cá nhân.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của 77vv.
4. Thực hiện hành vi thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả game.
5. Sử dụng nền tảng 77vv cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
6. Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 77vv dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 77vv cho người khác.
8. Khai thác lỗi phần mềm (exploit/bug) một cách cố ý. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho 77vv thay vì lợi dụng.

77vv có hệ thống giám sát kỹ thuật hoạt động liên tục để phát hiện các hành vi gian lận. Mọi vi phạm được xác nhận sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

77vv có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong văn bản này.
• Nghi ngờ hoặc xác nhận hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tạo tài khoản giả mạo.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký.
• Tài khoản không có hoạt động trong khoảng thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 77vv.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 77vv có thể thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng có liên quan đến hành vi vi phạm. Người dùng tự nguyện đóng tài khoản có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư tiền thật trước khi đóng, theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 77vv không chịu trách nhiệm cho:

• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch trình hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 77vv — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 77vv hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng vì mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào của 77vv mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ 77vv. Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

77vv cung cấp các công cụ sau trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua đã định.
• Thời gian nghỉ: Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đăng ký không thể đảo ngược, khóa tài khoản vĩnh viễn cho những người cần hỗ trợ nghiêm túc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ trách nhiệm của 77vv qua Zalo: 77vv.win để được tư vấn riêng và hỗ trợ thiết lập giới hạn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 77vv.

77vv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, 77vv sẽ thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên trang chủ, email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trừ khi có thông báo khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 77vv sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước thời điểm điều khoản có hiệu lực.

Mọi khiếu nại, phản ánh hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 77vv cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.

Kênh liên hệ chính thức của 77vv:

• Email: [email protected]
• Zalo: 77vv.win (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Telegram: @77vvwin

Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ, các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập. 77vv cam kết xử lý tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và theo đúng tinh thần của điều khoản này.

Văn bản Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành có liên quan.